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配達時間
ご注文された商品の配達日時はご注文になったストアによって異なります。デリ＆ラーニングセンター及びジェネラルストアの配達日時につき ましては、下記リンクをクリックして下さい。ご注文になった商品を受け取られるの に何か不都合がございましたら、電話、ファックス、メール等でご連絡下さいませ。 至急運送会社と連絡を取り、再配達の手配を取らせて頂きます。

メールアドレス： jmail@fbcusa.com
電話番号： 078-857-9000
ファックス番号： 078-857-9005

デリ＆ラーニングセンターのご注文
全てのデリ＆ラーニングセンターのご注文商品は5日から1週間以内に到着致します。もし、その 期間中に祝日がある場合には数日到着が遅れる場合がございますので、ご了承下さい。 北海道及び沖縄、離島に関しましては普通より到着が数日遅れる事がございます。

ジェネラルストアのご注文
ジェネラルストアの商品の到着はご注文後約31〜33日となっております。FBCよりご 注文確認のインボイスレターが2週間後に届けられますので、ご注文内容等に間違い がないかご確認下さい。インボイスレターが届いて2週間後には商品がお手元に届く と思います。北海道、沖縄、離島に関しましても、デリ＆ラーニングセンター同様余分日数がか かりますので、ご了承下さい。

発送料

デリ＆ラーニングセンターとジェネラルストアのご注文は別々に通されますので、それぞれに送料がかかります。

デリ＆ラーニングセンターのご注文

送料
北海度／沖縄
ドライ商品、ビデオ、本等をご注文の場合
 基本送料：490円 基本送料：490円+300円
冷蔵商品をご注文の場合 クール便送料：500円 クール便送料：500円+300円
冷凍商品をご注文の場合 冷凍便送料：500円 冷凍便送料：500円+300円
デリ＆ラーニングセンター配送料無料サービス
 10,000円以上お買い上げ場合は、基本送料を無料とさせていただきます。
（冷蔵・冷凍などの追加料金はご請求させていただきます。ご了承下さい。）
（北海道＆沖縄の場合は、基本配達料490円を無料とさせていただきます。）
ドライ商品を頼まれないで、クール商品、又は冷凍商品のみのご注文に対しても基本送料は加算されます。

ジェネラルストアのご注文
ご注文商品代金合計が
10000円未満の場合 490円
10000円以上30000円未満の場合 990円
30000円以上の場合 無料
ジェネラルストアの商品はアメリカからの個人輸入の為、別途通関料が一律500円加算されます。北海道にお住まいの方は別途500円の追加料金がかかります。沖縄にお住まいの方は追加送料についてお問い合せ下さい。


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